Um dos atrativos do Moto X, novo topo de linha da Motorola, era de que os usuários poderiam personalizá-lo completamente, escolhendo as cores e até mesmo gravando uma mensagem na parte traseira do aparelho. Contudo, esse recurso foi desativado, pelo menos por enquanto.
A empresa está contatando os clientes que tentaram realizar a pré-compra do dispositivo com algum texto marcado na parte de trás para avisá-los de que não será possível entregar o celular com a mensagem desejada.
Segundo a Motorola, durante os testes, foi determinado que a qualidade da impressão não estava alcançando os padrões mínimos de qualidade, o que motivou a desativação do recurso temporariamente.
Segundo o jornalista JR Raphael, do Computerworld, um representante da empresa afirma que a Motorola planeja ajeitar suas coisas antes de voltar a oferecer esta opção para os consumidores.
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